Fehler in Fernbedienung bei NSM Performer Classic

Hi
Ich habe mir eine NSM Performer Classic Musikbox gebraucht gekauft. Seit einiger Zeit kann ich per Fernbedienung keine Frei-Kredite aufspielen. Kennt jemand diesen Fehler. Von Zeit zu Zeit kann ich auch per Fernbedienung nicht leiser stellen. Egal welcher Knopf gedrückt wird, es geht nur lauter! Dieses Problem ist aber momentan nicht da.
Kann man die Box so programmieren, dass man immer Frei-Kredite hat ohne irgendwelche Tasten zu drücken?
Kann man auch die Lautstärke extern ohne Fernbedienung einstellen?

Hallo!
Wird wohl die Fernbedienung einen defekt haben!
An den Batterien glaube ich eigentlich kaum,denn dann sollte sie auch nicht lauter werden!
Freikredite müßten möglich sein!
Da mußt du dir das Handbuch besorgen!
Und die Lautstärke von Außen einstellen?
Das könnte möglich sein!
Hast du mal den Boden der Box angeschaut?
Sind die Druckknöpfe vorhanden?